ما يسألنا عنه الناس

نعم، والزيارة مجانية. تعال من الاثنين إلى السبت، 9 صباحاً حتى 6 مساءً، أو اسألنا على واتساب ونرسل لك فيديو.

من الاثنين إلى السبت، 9 صباحاً حتى 6 مساءً، والأحد مغلق. تعال في أي وقت خلال هذه الساعات، وكلما أردت.

لا. تدفع الشهر الأول للبدء.

لا. الخطة الشهرية تتجدد تلقائياً؛ للمغادرة أخبرنا قبل بداية الشهر التالي بأسبوع.

معظم الغرف غير مكيّفة. لدينا بعض الغرف المكيفة؛ اسألنا عن المتاح منها.

نعم، موقعان في مصفح يمكنك حجزهما عبر الإنترنت أيضاً.

تبقى أغراضك ملكك وعلى مسؤوليتك، لذلك نطلب منك التأمين عليها بقيمتها الكاملة لدى شركة التأمين الخاصة بك. ونقبل شهادة شركة التأمين الخاصة بك، ومسؤوليتنا محدودة بمبلغ 5,000 درهم لكل وحدة. وصفحة التأمين لدينا تشرح الطريقة.

لا. الأمر يعود إليك، وننصح به: بموجب عقدنا تبقى المخاطر عليك. أمّن على أغراضك لدى شركة التأمين الخاصة بك وأعطنا الشهادة لملفك.

غالباً نعم. اطلب من شركة التأمين توسيع وثيقة محتويات المنزل لتشمل الأغراض في غرفة تخزين ذاتي، واحصل على ذلك كتابةً: شهادة أو ملحق يذكر رقم الوثيقة ومدة سريانها.

اسم شركة التأمين، ورقم الوثيقة، ومدة سريانها، وأنها تغطي الأغراض في التخزين. ويجب أن تكون سارية يوم انتقالك؛ ويتحقق منها فريقنا.

ما يكلّفه استبدال كل ما في الغرفة اليوم. أعدّ قائمة أثناء التعبئة واجمع قيمتها، وحدّث التغطية عندما تضيف أغراضاً.

شركة التأمين الخاصة بك بموجب وثيقتك. وبموجب عقدنا تبقى المخاطر عليك، ومسؤوليتنا محدودة بمبلغ 5,000 درهم لكل وحدة.

شوبيفاي وأمازون ونون وسلة وزد وووكومرس وماجنتو وBigCommerce وWix وأودو: الطلبات تصل تلقائياً وأرقام التتبع تعود إلى متجرك. وأي نظام آخر يمكنه استخدام واجهتنا البرمجية. لا يوجد متجر بعد؟ ارفع الطلبات بملف CSV أو أضفها في البوابة.

البضائع في درجة حرارة الغرفة بكل أنواعها: الأزياء ومستحضرات التجميل والأغذية والمكملات مع تتبع الدفعات وتواريخ الانتهاء والإلكترونيات والمنزل والأطفال. لا بضائع مجمّدة أو مبرّدة. اسألنا أولاً عن البخاخات والعطور والبطاريات: شركات الشحن تقيّدها.

كل شحنة تُحجز في موعد على الرصيف، وتُعدّ حسب المنتج، وتُقاس وتُصوَّر. التلف يُسجَّل في تقرير تلف قبل وضع أي شيء على الرف، وإشعار استلام البضاعة يكون في بوابتك في نفس اليوم.

من بوابتك: المخزون حسب المنتج والدفعة وتاريخ الانتهاء، وكل طلب مع حالته ورقم التتبع، والشحنات الواردة، والمرتجعات، والرسوم لحظة حدوثها، والمستندات للتحميل. ورسائل انخفاض المخزون قبل نفاده.

نعم، حتى يُجهَّز: ألغِه في متجرك أو أخبرنا ويُحرَّر المخزون فوراً. بعد التجهيز يعود إلى الرف كمرتجع.

نعم: بطاقة أو عينة أو منشور. أرسل الإضافات مع بضاعتك وحدّد القاعدة مرة واحدة؛ ونضيفها عند محطة التغليف. الأطقم والمجموعات تُجمَّع بالطريقة نفسها، بأمر عمل.

نعم. طلبات أمازون التي ينفذها البائع وإيزي شيب وطلبات نون تصل كأي طلب وتُشحن بملصقاتها. ونطبع ملصقات FNSKU والباركود داخلياً ونجهّز الكراتين وفق قواعد الاستلام لديهم.

سعر لكل طلب يُجهَّز ويُغلَّف ويُسلَّم، وتخزين لكل طبلية أو رف أو صندوق يُحسب ليلياً، ومواد عند الاستخدام فقط. أخبرنا بما تبيعه وعدد منتجاتك وطلباتك الشهرية، وتصلك قائمة الأسعار خلال يوم عمل واحد.

لكل طبلية أو رف أو صندوق، يُحسب كل ليلة، فالشهر الذي يقل فيه المخزون يكلّف أقل. ألف علبة أحذية بمقاس 30 × 20 × 10 سم تملأ نحو أربع طبليات.

أخبرنا بحجم طلباتك ونسعّر لها. البائع الذي لديه طلبات قليلة يومياً ويغلّف بنفسه يمكنه البدء بغرفة تخزين للأعمال والانتقال إلى تنفيذ الطلبات مع نمو الطلبات.

اسألنا. شهر أول بجزء صغير من بضاعتك هو الطريقة المعتادة لترى البوابة والتسليم بنفسك.

فاتورة واحدة شهرياً: كل طلب وكل ليلة تخزين وكل مادة مذكورة لحظة حدوثها، مع ضريبة القيمة المضافة، وبنفس الأرقام التي تابعتها في تبويب الرسوم في البوابة خلال الشهر.

تدفع شهراً بشهر عن التخزين الذي تستخدمه والطلبات التي نشحنها. المدة وفترة الإشعار مذكورتان في قائمة أسعارك؛ اسألنا قبل التوقيع.

الإمارات السبع كلها: دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة. بضاعتك في مركزنا في دبي، وكل طلب يخرج مع شركة الشحن.

الطلبات التي تصل قبل موعد استلام شركة الشحن تُجهَّز وتُغلَّف وتُسلَّم في نفس يوم العمل؛ والباقي يخرج في يوم العمل التالي.

حسابك لدى شركة الشحن بملصقاتك على الطرود، أو شركة شحن نحجزها عند محطة التغليف ونطبع الملصق لك. طلبات أمازون ونون تُشحن بملصقاتها.

نعم. مبلغ التحصيل مسجّل على الطلب وشركة الشحن تحصّله عند الباب. اسألنا عن طريقة وموعد تحويل التحصيلات إليك لحسابك لدى شركة الشحن أو لحسابنا.

رقم التتبع يعود إلى متجرك لحظة استلام شركة الشحن، ومتجرك يرسل الرابط للعميل كما يفعل اليوم. والتسليم نفسه يُسجَّل بتوقيع السائق.

يُفحص كل مرتجع ويُصنَّف: يعود إلى المخزون، أو يُعزل، أو يُتلف بقرارك. التلف عند الوصول يُصوَّر في تقرير تلف قبل احتساب أي رسوم، وترى كل حالة في البوابة.

الطلبات داخل الإمارات تذهب عبر شركة الشحن مع التسليم والتتبع. اسألنا عن بقية دول الخليج.